Artikel 13 Consumentenrechten en -bescherming met betrekking tot de uitfasering van aardgas

de betrokken netgebruikers en andere relevante belanghebbenden, in het bijzonder consumentenorganisaties, zijn geraadpleegd;

de netgebruikers, eindafnemers en relevante belanghebbenden lang genoeg van tevoren in kennis worden gesteld van de geplande datum, de procedure voor afsluiting, de geplande stappen en het bijbehorende tijdschema;

de eindafnemers informatie krijgen over en toegang hebben tot voldoende advies over duurzame verwarmingsmogelijkheden, alsook informatie over financiële steun via door de nationale autoriteiten aan te wijzen relevante instanties, waaronder op grond van de artikelen 21 en 22 van Richtlijn (EU) 2023/1791 en artikel 18 van Richtlijn (EU) 2024/1275 van het Europees Parlement en de Raad (1) opgerichte éénloketsystemen, en op grond van artikel 16, lid 3 van Richtlijn (EU) 2018/2001 opgezette of aangewezen contactpunten;

bij het plannen en uitvoeren van de uitfasering van aardgas terdege rekening wordt gehouden met de specifieke behoeften van kwetsbare afnemers als bedoeld in artikel 26 en energiearme afnemers en, in voorkomend geval worden passende maatregelen om de negatieve effecten van de uitfasering van aardgas weg te nemen, rekening houdend met de in artikel 27 bedoelde richtsnoeren, dewelke maatregelen het gebruik van overheidsfinanciering en op Unieniveau opgezette financieringsfaciliteiten kunnen omvatten;

elke financiële overdracht tussen gereguleerde diensten volgens de regels van artikel 5 van Verordening (EU) 2024/1789 verloopt en er geen sprake is van discriminatie tussen verschillende categorieën afnemers en tussen energiedragers.