RvdW 2020/967:Luchtvervoer. Compensatie van passagiers in geval van instapweigering en annulering of langdurige vertraging van een vlucht. Vrijstelling. Begrip ‘buitengewone omstandigheden’. Storende passagiers (Unruly passengers). Mogelijkheid om zich te beroepen op een buitengewone omstandigheid voor een vlucht die daardoor niet wordt geraakt. Begrip ‘redelijke maatregelen’.