Einde inhoudsopgave
De Europese Code van Goed Administratief Gedrag
Artikel 10 Gerechtvaardigde verwachtingen, consequent optreden en advies
Geldend
Geldend vanaf 05-01-2005
- Bronpublicatie:
05-01-2005, Internet 2005, www.ombudsman.europa.eu (uitgifte: 05-01-2005, kamerstukken/regelingnummer: -)
- Inwerkingtreding
05-01-2005
- Bronpublicatie inwerkingtreding:
05-01-2005, Internet 2005, www.ombudsman.europa.eu (uitgifte: 05-01-2005, kamerstukken/regelingnummer: -)
- Vakgebied(en)
Bestuursrecht algemeen / Europees bestuursrecht
EU-recht / Bijzondere onderwerpen
1.
De ambtenaar treedt in de uitoefening van zijn functie en bij bestuursmaatregelen van de instelling consequent op. De ambtenaar volgt de normale bestuurlijke praktijken van de instelling, tenzij er legitieme redenen zijn om hiervan in een individueel geval af te wijken; deze redenen worden schriftelijk vastgelegd.
2.
De ambtenaar voldoet aan de legitieme en redelijke verwachtingen die de leden van het publiek in het licht van vroeger gedrag van de instelling koesteren.
3.
Zo nodig adviseert een ambtenaar de burgers over de aanpak van een probleem dat tot zijn taakomschrijving behoort en over de tijdens de behandeling van het probleem te volgen procedure.