NJ 2014/495:Bijzondere zorgplicht bank bij beleggingsadviesrelatie en klachtplicht art. 6:89 BW. Tijdig geprotesteerd?; aanvang klachttermijn; maatstaf; onderzoeksplicht; alle relevante omstandigheden; professionele en bij uitstek deskundige dienstverlener; inhoud en strekking bijzondere zorgplicht; (geruststellende) mededelingen bank. Causaal verband schending zorgplicht en schade; condicio sine qua non-verband. Verjaring; stuiting door daad rechtsvervolging; niet tijdig instellen nieuwe eis; stuiting door schriftelijke aanmaning of mededeling.