NJB 2018/1514:In strijd met een binnen de NVM vastgestelde instructie noemt een NVM-makelaar in een verkoopbrochure een woonoppervlakte van ca. 80 ² zonder te vermelden dat dit niet de netto-woonoppervlakte is (die is 71 m²). Handelt de NVM-makelaar onrechtmatig jegens de aspirant-koper? Hoge Raad: 1. Beroepsaansprakelijkheid NVM-makelaar. In beginsel mogen kopers van woningen die worden aangeboden door NVM-makelaars, ervan uitgaan dat de vermelde oppervlakte overeenkomt met het netto woonoppervlak van de woning. Dat kan anders zijn onder door de NVM-makelaar te stellen en zo nodig te bewijzen omstandigheden. 2. Klachtplicht. Onrechtmatige daad. De wettelijke klachtplicht ziet niet op een vordering uit onrechtmatige daad. Dat is slechts anders indien de vordering is gericht tegen de schuldenaar en is gegrond op feiten die tevens de stelling zouden rechtvaardigen dat de prestatie niet aan de verbintenis beantwoordt