Prg 2022/331
In tegenstelling tot andere kantonrechters, beoordeelt deze kantonrechter de tekst op de knop ‘Bestelling plaatsen’ op de website van Bol.com wel als een ondubbelzinnige aanwijzing dat er moet worden betaald nadat er op deze knop is geklikt.
Rb. Noord-Nederland 13-09-2022, ECLI:NL:RBNNE:2022:3318
- Instantie
Rechtbank Noord-Nederland
- Datum
13 september 2022
- Magistraten
Mr. M.E. van Rossum
- Zaaknummer
10008922
- Noot
Red. Aant.
- Folio weergave
- Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.
- JCDI
JCDI:ADS672513:1
- Vakgebied(en)
Invordering / Algemeen
Verbintenissenrecht / Overeenkomst
- Brondocumenten
ECLI:NL:RBNNE:2022:3318, Uitspraak, Rechtbank Noord-Nederland, 13‑09‑2022
- Wetingang
Art. 6:230m, 6:230v BW; art. 8.1 Richtlijn 2011/83/EU
Essentie
Consumentenrecht. Is tekst op online bestelknop ‘Bestelling plaatsen’ bij consumentenkoop duidelijke mededeling dat consument daarmee betalingsverplichting aangaat?
Ja, omdat letterlijke uitleg van ‘bestellen’ uit woordenboek ondubbelzinnig duidelijk is.
Samenvatting
Bol.com vordert betaling van € 197,95 aan hoofdsom vanwege de levering van een matras aan gedaagde, die deze heeft gehouden. Gedaagde is niet verschenen. De laatste knop in het online bestelproces van Bol.com bevat de tekst ‘Bestelling plaatsen’. De kantonrechter ziet zich (ambtshalve) voor de vraag gesteld of hiermee voor de consument ondubbelzinnig duidelijk is dat hij zal moeten betalen nadat er op deze knop is geklikt. ... Verder lezen? Log in om dit document te bekijken.