Artikel 4.2.10 [Jaarlijks verslag Veilig Thuis]

1.

2.

a.

of en op welke wijze zij personen ten behoeve van wie hij zijn taken uitvoert, bij zijn kwaliteitsbeleid heeft betrokken;

b.

de frequentie waarmee en de wijze waarop binnen Veilig Thuis kwaliteitsbeoordeling plaatsvond en het resultaat daarvan;

c.

welk gevolg hij heeft gegeven aan klachten en meldingen over de kwaliteit van de uitvoering van de taken;

d.

een beknopte beschrijving van de klachtenregeling, bedoeld in artikel 4.2.7, eerste lid;

e.

de wijze waarop zij de klachtenregeling onder de aandacht hebben gebracht van de betrokken personen;

f.

de samenstelling van de klachtencommissie, bedoeld in artikel 4.2.7, tweede lid, onderdeel a;

g.

in welke mate de klachtencommissie haar werkzaamheden heeft kunnen verrichten met inachtneming van de waarborgen, bedoeld in artikel 4.2.7, tweede lid;

h.

het aantal en de aard van de door de klachtencommissie behandelde klachten;

i.

de strekking van de oordelen en aanbevelingen van de klachtencommissie;

j.

de aard van de maatregelen, bedoeld in artikel 4.2.7, vijfde lid.

3.