RAR 2023/102
Arbeidstijd. Zijn de tien minuten die werknemer voor aanvang van de dienst aanwezig moet zijn aan te merken als arbeidstijd waarover recht op loon bestaat?
- Instantie
Hof Den Haag
- Datum
2 mei 2023
- Magistraten
Mrs. M.J. van der Ven, F.J. Verbeek, M.V. Ulrici
- Zaaknummer
200.308.991/01
- Folio weergave
- JCDI
JCDI:ADS706535:1
- Vakgebied(en)
Arbeidsrecht / Europees arbeidsrecht
Arbeidsrecht / Arbeidsomstandigheden en beroepsschade
- Brondocumenten
ECLI:NL:GHDHA:2023:738, Uitspraak, Hof Den Haag, 02‑05‑2023
- Wetingang
Art. 1:7 Artw
Essentie
Arbeidstijd.
Zijn de tien minuten die werknemer voor aanvang van de dienst aanwezig moet zijn aan te merken als arbeidstijd waarover recht op loon bestaat?
Samenvatting
Werknemer is werkzaam bij Teleperformance (een callcenter) in de functie van Contact Center Medewerker (agent). Partijen zijn een uurloon van € 9,04 overeengekomen. Op de arbeidsovereenkomst zijn onder meer de "Planningsregels Teleperformance" van toepassing verklaard. Hierin is opgenomen dat de werknemer exact bij het begin van de dienst klaar moet zitten voor de eerste call en dat hij zich tien minuten voor aanvang van de dienst moet melden bij de supervisor. Werknemer stelt ...