Einde inhoudsopgave
Richtlijn 2002/65/EG betreffende de verkoop op afstand van financiële diensten aan consumenten en tot wijziging van de Richtlijnen 90/619/EEG, 97/7/EG en 98/27/EG van de Raad
Artikel 14 Buitengerechtelijk beroep
Geldend
Geldend van 09-10-2002 tot 19-06-2026
- Bronpublicatie:
23-09-2002, PbEG 2002, L 271 (uitgifte: 09-10-2002, regelingnummer: 2002/65/EG)
- Inwerkingtreding
09-10-2002
- Bronpublicatie inwerkingtreding:
23-09-2002, PbEG 2002, L 271 (uitgifte: 09-10-2002, regelingnummer: 2002/65/EG)
- Vakgebied(en)
Arbeidsrecht / Algemeen
EU-recht / Bijzondere onderwerpen
Vervoersrecht / Algemeen
EU-recht / Marktintegratie
1.
De lidstaten bevorderen adequate en doeltreffende buitengerechtelijke klachten- en beroepsprocedures voor de beslechting van geschillen van consumenten betreffende op afstand verstrekte financiële diensten.
2.
De lidstaten moedigen de voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen verantwoordelijke instanties er met name toe aan samen te werken bij het oplossen van grensoverschrijdende geschillen betreffende op afstand verstrekte financiële diensten.