Artikel 24 Digitale Marketing

Op alcohol reclame-uitingen in de vorm van digitale marketing zijn alle regels van deze Code van toe- passing.

Reclame-uitingen in de vorm van directe digitale marketing waarbij content beheerd wordt door of namens de adverteerder en waar de adverteerder redactionele controle over heeft, moeten bovendien voldoen aan de volgende voorwaarden:

Indien redelijkerwijs kan worden aangenomen dat de content bekeken kan worden buiten de oorspronkelijke context dient - voor zover technisch mogelijk en het betreffende medium in aanmerking genomen - actief een ‘disclaimer’ gecommuniceerd te worden met de strekking dat de content uitsluitend bestemd is voor personen van 18 jaar en ouder.

Wat betekent dit voor enkele specifieke vormen van digitale marketing?

Let op: deze opsomming is niet limitatief en gebaseerd op de situatie van technische mogelijk-heden op de datum van inwerkingtreding.

Let op: daarnaast gelden uiteraard de voorschriften op basis van de wet- en regelgeving in het kader van privacy en gegevensbescherming (thans onder meer de Wet Bescherming Persoonsgegevens, Telecommunciatiewet, Code verspreiding reclame via e-mail), waaronder het toestemmingsvereiste, het wijzen op en voorzien in een afmeldmogelijkheid en de informatieplichten, voor zover van toepassing.

Sms

Een sms door een adverteerder naar een ontvanger is altijd een vorm van directe digitale marketing. Hiervoor gelden de extra eisen van art. 24 lid 2.

User generated content

User generated content (UGC) kan betrekking hebben op verschillende vormen van digitale marketing. Wanneer de mogelijkheid wordt geboden dat deze content wordt gebruikt in het kader van aanprijzingen door adverteerder en de input door consumenten ook daadwerkelijk wordt aangeleverd, wordt dit gezien als directe digitale marketing en gelden dus de eisen van art. 24. Wat ook het oorspronkelijke medium is via welke de consumenten worden aangemoedigd om UGC aan te leveren.

Uiteraard moet UGC voor zover het reclame is ook herkenbaar zijn als reclame (artikel 11 Nederlandse Reclamecode).

Facebook

Facebook heeft elementen van directe digitale marketing. Op Facebook is het alleen toegestaan dat de adverteerder vrienden wordt met personen van 18 jaar of ouder.

Voor reclame-uitingen geplaatst op Facebook die men kan doorsturen, geldt dat bij of in de oorspronkelijke bron vermeld moet worden dat de content uitsluitend bestemd is voor personen van 18 jaar of ouder.

Elementen van directe digitale marketing zijn in ieder geval:

Twitter

Twitter heeft elementen van directe digitale marketing. Als een persoon zich aanmeldt als follower van een alcoholhoudende drankmerk geeft hij of zij hiermee toestemming om content te ontvangen.

Zolang het bij Twitter technisch niet mogelijk is om followers te selecteren op profiel en leeftijd, dient de adverteerder op de homepage van het account te vermelden ‘Door dit account te volgen geef je aan 18 jaar of ouder te zijn’.

De adverteerder dient op de homepage van het account te vermelden ‘De content is alleen bestemd voor personen van 18 jaar of ouder en dient niet doorgestuurd te worden naar of op andere wijze beschikbaar gesteld worden aan personen die jonger zijn dan 18 jaar’.

Elementen van directe digitale marketing zijn in ieder geval:

Banner in nieuwsbrief van derden

Indien in een nieuwsbrief van derden wordt geadverteerd is dit een vorm van directe digitale marketing en gelden de eisen van artikel 24 lid 2. Daarnaast geldt voor banners een educatieve slogan of logo zoals beschreven in toelichting bij artikel 32.

Apps

Apps zijn geen vorm van directe digitale marketing. Hiervoor gelden dus de algemene relevante regels van de RvA en is artikel 24 niet van toepassing. Aangezien apps in een online softwarewinkel door minderjarigen gekocht kunnen worden, dient een app net als een website een agecheck te bevatten.

Games via mobiel

Indien een game wordt aangeboden via een app, dan is dit geen vorm van directe digitale marketing. Hiervoor gelden dus de algemene relevante regels van de RvA en is artikel 24 niet van toepassing. Een game dient een agecheck te bevatten.